​​​

Возврат и обмен запчастей

Интернет магазин Торговой компании Geelyparts.com.ua строго соблюдает Законы Украины, в отношении взаимодействия с покупателями в вопросах обмена и возврата невостребованного товара. В частности, основным законодательным актом, регулирующим эти моменты, является Закон Украины «Про захист прав споживачів» в редакции от 12.05.1991-го года сов семи поправками и дополнениями.

Срок, в течение которого можно выполнить обмен или возврат, составляет 14 календарных днейВ соответствии со статьями указанного Закона, Geelyparts.com.ua устанавливает следующие правила выполнения данных операций:

  1. Срок, в течение которого можно выполнить обмен или возврат, составляет 14 календарных дней.
  2. Приобретенная продукция, подлежащая возврату или обмену, не должна быть бывшей в употреблении: установка ее на автомобиль не допускается ни при каких обстоятельствах.
  3. Товар подлежит обмену или возврату в том случае, если вы обнаружили в нем заводской брак, или она не подошла для вашего автомобиля.
  4. Покупатель обязан указать причину, по которой он желает выполнить любую из этих операций.
  5. К деталям, подлежащим обмену, наличие заводской упаковки обязательно.
  6. Датчики и другая электронная продукция после подключения обмену или возврату не подлежат.

На реализованную продукцию не предоставляется заводская гарантия, поскольку запчасти к автомобилям не являются конечным продуктом, а представляют собой часть общей конструкции автомобиля. Работоспособность и долговечность многих деталей сильно зависит от общего состояния всего вашего авто, а так же других его узлов и агрегатов!

Проверяйте при получении запчасти​Так же наш интернет магазин не возлагает на себя гарантийных обязательств в вопросах сохранности товара во время транспортировки.

Помните, что на всем времени пути с момента оформления отправки и до момента его фактического получения, полную ответственность несет ТОЛЬКО транспортная компания! Рекомендуем тщательно проверять всю продукцию ДО того, как вы распишетесь в получении запасных частей или деталей.

Надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к нашим правилам, которые базируются на действующем законодательстве Украины. Соблюдая их, вы обезопасите себя от лишних трат и возможных неприятных ситуаций. Со своей стороны, мы обязуемся приложить максимум усилий для того, чтоб необходимость возврата или обмена возникала у вас как можно реже. Для этого советуем:

  • Обязательно консультируйтесь с нашими менеджерами – они помогут сделать правильный выбор.
  • Тщательно проверяйте правильность оформления заявки: ошибка в одной цифре артикульного или каталожного номера может привести к потере драгоценного времени и денег.
  • Обязательно распаковывайте и осматривайте детали при получении. Это позволит своевременно отреагировать на малейшее несоответствие деталей по наименованию, состоянию и принадлежности к вашему автомобилю.

Наша с вами внимательность и точность позволит наладить продуктивное и долговечное совместное сотрудничество.

Обратная связь - Вопросы по запчастям